¿Quienes somos?
Objetivo general
Diseñar modelos publicitarios de calidad e innovadores mas cómodos para los clientes, aumentar su reconocimiento y ofrecer un excelente servicio.
Misión
Somos una agencia publicitaria en donde buscamos brindar un servicio de calidad, cómodo e innovador, donde siempre buscamos la comodidad de nuestros clientes.
Visión
Ser una de las agencias de publicidad y marketing mas reconocidas a nivel local, con una buena aceptación por parte de los clientes y empresas.
Objetivos Específicos
-Buscar métodos para mejorar nuestro trabajo publicitario
-contratar personal con experiencia y capacitado en el ámbito publicitario
-Ofrecer paquetes y servicios más cómodos para los clientes
-Ofrecer nuestros paquetes y servicios al gusto del cliente
FODA
Fortalezas
-Nuestra empresa sabe manejar los contratiempos
-Nuestra empresa es comprometida a la hora de elaborar un trabajo
- Nuestra empresa es trabajadora y muy competitiva
Oportunidades
-Aprovechar las expectativas del público
-Aprovechar la experiencia y estrategias de empresas ya existentes
-Aprovechar el crecimiento del mercado
Debilidades
-Ausencia de capacitación en los empleados
-Falta de financiamiento
-Toma de decisiones impulsivas
-Falta de tecnología y equipo tecnológico
Amenazas
-La competencia de otras empresas
-La falta de reconocimiento por parte del público
-La reacción del público hacia nuestra empresa
Valores Institucionales
*Compromiso-La empresa está comprometida a brindar la mejor atención al cliente
*Respeto-Reconocemos y valoramos el trato de manera digna y equitativa de todas las personas.
*Honestidad-El punto principal de la empresa es la honestidad con nuestros clientes y empleados/colaboradores
*Solidaridad-Nos mantenemos solidarios con todos y cada uno de nuestros colaboradores apoyándolos en situaciones difíciles y/o complicadas
*Liderazgo-Nos encargamos de llevar y traer a la vida las empresas bajo nuestro mando manteniendo un buen funcionamiento de liderazgo
Políticas
1. La empresa cumplirá los requisitos acordados de acuerdo a su solicitud.
2. Nuestros productos cumplen todos los estándares de calidad.
3. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
4. Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su contratación.
5. Para realizar un pedido se tiene que realizar un anticipo del 35% del total del mismo.
6. Para cancelar un servicio, paquete o pedido no se realiza devolución del anticipo solicitado y se debe realizar una solicitud de cancelación con 3 hábiles de anticipación.
7. Tendrá 7 días hábiles para recoger su pedido después de la fecha acordada de entrega, posteriormente no nos hacemos responsables.
8. En caso de algún error en su pedido tiene 3 días hábiles para notificarlo y que este mismo sea corregido.